社区奶站——品牌家家养的牛数字化全案(上部)

品牌资讯/消费品、食品、茶叶

原创

发布于2022-07-27

1466
0
0
1467

ExBrand智方营创

浙江省  |  杭州市 品牌设计

评论

新消费时代终究是品牌力的竞争,只有创造出足够差异化的价值和认知,才能占领消费者心智。品牌才是最大的流量池,激活认知是品牌增长的关键;


思考

国民收入提高,对于更“新鲜”的鲜奶的需求推动低温奶市场快速增长,相关数据显示,2015-2022年,相比于常温白奶低温鲜奶复合增长高达10%以上;受低温鲜奶的工艺所限,低温鲜奶从产出到消费的全过程都必须保持在0-6℃的冷链中。由于短保、运输半径小等因素(一般在350-500km内),无法实现产销分离;

渠道结构上,错开常温白奶强势渠道(如超市、便利店、夫妻店等),布局新兴现代渠道形成差异化;更多的选择送奶入户、生鲜电商、KA卖场、特供等渠道,借助现代物流完成“最后一公里”的配送,实现消费触达,快速渗透。后续随着新技术应用(如智能货柜、营销数字化、私域运营等)、冷链成本进一步下降,有望构成低温鲜奶的发展契机。

因此,低温鲜奶市场增长的前提条件在于供应链建设,需要上游和终端销售市场在空间上保持一致协作,即如何更好的贴近市场和消费者,并获得供应链体系高效的支撑完成鲜奶复购及消费粘性;

长期来看,冷链和现代销售渠道的布局具有较强的可复制性,其最大的制约因素在于投入成本和资源抢占。在传统乳企尚未全面发力的情况下,品牌需要在冷链、渠道、运营方面积累的经验和早期布局取得的先发优势,通过品牌认知运营和用户运营,突破传统乳企在传统渠道和规模上的领先。

我们认为终究要回归到品牌力的竞争,只有创造出足够差异化的价值和服务,占据消费者尤其是年轻消费者的心智并形成消费习惯,家家养的牛才有可能真正的实现破局。

挑 战

没有品牌,就没有真正的竞争力。新消费时代,品牌才是最大的流量池。

家家养的牛初期的快速发展,得益于自身乳制品供应链。后续随着市场环境的变化,品牌持续增长面临诸多的挑战:一是消费原点有了移动,95后、Z世代,很显然,Ta们成为了市场的主力消费者,而且基本上活跃在那些年轻的平台,如抖音、快手、小红书等。对传统经营而言,这或许是最大的挑战。二是消费趋势的转变,如:从物质的购买到精神层面的购买、娱乐化、场景化、IP化、价格消费转向价值消费。三是品牌需要更贴近消费者,从产品服务端更要及时回应市场变化;市场竞争不再是单一维度的,环境变的更加复杂,品牌需要更加鲜明有差异性的品牌主张和精细化的运营;受不确定因素影响,转型、营销数字化成为必然;消费者的注意力变的稀缺和分散,硬广的效力越来越弱,对IP内容要求越来越高,品牌创意比拼激烈。


行 动

ExBrand智方营创与家家养的牛紧密合作,运用ExBrand“增长飞轮方法论”帮助其探索如何最大化地提升与消费者的关联性。我们首先进行了行业及竞品分析,深入洞察家家养的牛的核心竞争力及品牌内涵,并针对目标客户展开研究,以发掘家家养的牛需要关注的用户需求和市场机会。通过调研,我们找到了客户关系,且具有优势的空白点。我们为其制定了全新品牌策略,以更人性化的品牌定位颠覆品牌的刻板印象。我们还分析了尚未发掘的消费者购买动机,并让全新品牌形象凸显家家养的牛品牌核心价值,并传递家家养的牛赋予人们——“新鲜离您足够近”的品牌承诺。

我们为品牌设计了一套全新的语词和视觉识别系统,并塑造了平易近人、阳光可爱的品牌IP形象——牛小知,来诠释其强壮这一代更为下一代,用户之上的品牌经营理念。同时,其全新的品牌形象充满现代感与活力,在营销和产品运营场景中都能灵活运用。


基于全新的品牌策略和品牌识别,ExBrand和Timing营销为家家养的牛开发了私域流量与会员忠诚度计划相结合,为用户提供除折扣以外的数字化品牌体验。以“不负春光,与礼相遇”为主题的社交裂变活动,这一品牌营销活动让更多用户参与共创,提高了品牌认知度的传播。


激活认识是品牌增长的关键,更多的人知道和更多的购买的是品牌的长期需求。搭建品牌私域流量池,通过微信公众号沉淀用户,并利用企微、小程序工具搭建社群、游戏化营销“惊喜盲盒”商城完成1V1品牌互动和留存转化。这是未来中小型企业提升品牌运营的必答题。通过这一手段,提高品牌与消费者的粘合度和认知度。不但能第一时间获得深度客户数据,还能与消费者建立情感连接与参与度。

家家养的牛致力于成为用户至上的品牌,通过供应链信息化、数字化和自动化,实现线上线下渠道仓储及数据的实时分析,从而预测需求,自动配补货,深度优化组织运营成本,实现传统零售商到数字化零售服务商的品牌升级和转型。

成果

家家养的牛的品牌策略、品牌IP和数字化运营绩效营销活动勾勒出了消费者所期待的品牌形象和数字体验。随着品牌私域用户运营活动的持续开展,这一品牌体验在加深了品牌用户参与度外,还为参与的用户提供进一步认知品牌的机会。此外,除了为家家养的牛品牌提高了销售收入和复购,还巩固了用户对品牌的忠诚度为品牌持续增长提供内生性动力。

我们的工作帮助企业开发以用户为中心的产品运营机制,迅速建立品牌的创新商业能力,以及灵活的品牌运营模式。品牌需要以人的需求为核心,从更加宏观的视野去思考品牌的使命价值和内涵,洞察消费者的内心渴望,持续创新,适应消费者不断变化的需求。只有如此,才能培育长期友好的品牌信任关系,从而赢的品牌长期持久的增长。


TA的作品

已有52件作品

img09

社区奶站——品牌家家养的牛数字化全案(上部)

新消费时代终究是品牌力的竞争,只有创造出足够差异化的价值和认知,才能占领消费者心智。品牌才是最大的流...

img09

针叶樱桃产品包装设计-ExBrand智方营创

img09

成人蛋白粉产品包装设计

img09

番茄后院农产品品牌形象设计

您必须 登录 GTN9才能评论

添加表情 评论 还可以输入 200 个字符

更多评论

ExBrand智方营创

浙江省  |  杭州市 品牌设计

微信同号 Tell:15024416455 ExBrand智方营创提供全方位品牌增长及互动数字营销解决方案;

已关注 取消关注
65.9万
私信
发送私信
  • 发给
  • 内容
    添加表情 发送 还可以输入 200 个字符

ExBrand智方营创

品牌设计

关注

0

1467

1/10

社区奶站——品牌家家养的牛数字化全案(上部)

1

0评论

批量入库

选择已有创意库

创建新创意库

描述:

新增创意库

确认采集